Чтобы записаться на обучение в ЕШКО, Вам необходимо:
Что включает обучение?
Как обучаться?
Выберите один из вариантов обучения:
Для Вас доступны следующие темпы обучения (количество учебных журналов в месяц):
В ходе обучения Вы также можете:
Как выполнять домашние задания?
Во время обучения Обучающиеся выполняют домашние задания и отправляют их на проверку преподавателю по мере выполнения.
Домашние задания можно выполнять двумя способами:
- на вкладышах для домашних работ внутри учебных журналов. Домашние работы нужно отправлять по почте по адресу: ЕШКО а/я 148, Минск, 220118;
- в режиме on-line - на сайте ЕШКО
Школа обязуется проверять домашние работы и высылать их обратно с исправлениями и замечаниями:
- в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения работы, отправленной по почте;
- в течение 4 (четырех) календарных дней - выполненных в режиме on-line.
В случае производственной необходимости срок проверки домашних работ продлевается до 30 календарных дней.
За каждым обучающимся закреплен личный преподаватель, который проверяет домашние задания и итоговые тесты, дает рекомендации по обучению, отвечает на вопросы.
Как оплачивать обучение?
- Помесячное обучение: оплата производится после получения посылок с учебными материалами почтовым переводом в белорусских рублях на основании письма с финансовой информацией, вложенной в посылку.
Оплата включает: Услуги по организации учебного процесса; стоимость почтовых расходов; регистрационный взнос 11,00 (Одиннадцать) рублей. одновременно с первой посылкой на основании счета Школы. Счет должен быть оплачен не позднее 3 дней после получения посылки.
Оплатить услуги по организации учебного процесса можно: почтовым переводом, переводом денежных средств через отделения банка или через систему «Расчет» (ЕРИП), по безналичному расчету, системами электронных денег
Web-Money, интернет-банка или мобильного банкинга, на сайте Школы. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, осуществляются за счет Обучающегося.
- При единовременной (100%) оплате полного курса обучения Вы получаете подарки: суперобложку для удобного хранения учебников и освобождение от уплаты регистрационного взноса (11 бел. руб.). Полный комплект Учебных материалов отправляется Обучающемуся почтовой посылкой.
Оплата Услуг Обучающимся производится следующими способами:
- при помесячном Обучении после получения посылок с Учебными материалами на основании письма с финансовой информацией, прикладываемой к посылке, в течении 3-х (трёх) рабочих дней;
- 100% предоплата за весь период Обучения;
- при получении в почтовом отделении посылки с Учебными материалами (наложенный платёж);
- наличными денежными средствами в кассе, в том числе банковской платежной карточки по месту нахождения Школы.
Важная информация!
Школа имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг в связи с инфляцией, изменением почтовых тарифов, изменением налогового законодательства и др., а также приостановить оказание Услуг по настоящему Договору при наличии у Обучающегося задолженности по оплате Услуг.
Как получить Свидетельства об окончании курсов?
Обучающемуся, прошедшему полный курс обучения и не имеющему задолженности, Школа обязуется выдавать Свидетельство установленного образца. Выдаче данного Свидетельства не предшествует сдача экзамена или зачета. Стоимость свидетельства составляет 25,00 (Двадцать пять) рублей
Обучающимся, оплатившим полный курс обучения единовременно, Свидетельство выдается бесплатно через восемь месяцев с момента оплаты за обучение при условии выполнения домашних заданий и отправки письма-уточнения личных данных.
Обучающемуся, прошедшему полный курс обучения и не имеющему задолженности, предоставляется возможность получения Свидетельства специального образца (для курсов, по которым данная возможность предусмотрена) после успешной сдачи им платного письменного заочного итогового экзамена. Для этого обучающемуся необходимо отправить в Школу письменную заявку, позвонить по телефону или по электронной почте hotline@eshko.by. Стоимость экзамена и Свидетельства специального образца составляет 50,00 (Пятьдесят) рублей.
Европейская школа корреспондентского обучения сохраняет конфиденциальность каждого студента в соответствии с нормами действующего законодательства Республики Беларусь о неразглашении контактных данных.
Заполненные для регистрации электронные адреса, телефоны, иные личные данные остаются доступными лишь администрации сайта. В целях безопасности не рекомендуется также сообщать третьим лицам свои контактные данные. В случае разглашения личных данных ответственность по рискам несет сам пользователь.
Настоящий Публичный Договор на организацию процесса обучения (далее-Договор), размещенный на сайте по адресу: www.eshko.by заключается между Иностранным унитарным образовательным предприятием «ЕШКО», (далее Исполнитель), в лице директора Неборской Татьяны Борисовны, действующего на основании Устава, и заказчиком услуг, (далее Обучающийся), принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется по поручению Обучающегося организовать процесс обучения в форме корреспондентских дистанционных курсов, (далее - Услуги), а Обучающийся обязуется принять эти Услуги и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.2. Организация процесса обучения включает: предоставление Обучающемуся учебных материалов по заявленному курсу обучения, предоставление доступа к on-line версии уроков на сайте Исполнителя www.eshko.by (на курсах по которым есть техническая возможность), выполнение домашних заданий, проверка выполненных домашних заданий преподавателем (далее-Обучение). Предоставление учебных материалов осуществляется по выбору Обучающегося путем отправки учебных материалов по почте либо, при наличии технической возможности по конкретному курсу обучения, путем предоставления доступа к цифровым электронным копиям учебных материалов через личный кабинет Обучающегося, регистрируемый на сайте www.eshko.by.
1.3. К учебным материалам Исполнителя (далее - учебные материалы) относятся:
- печатные методические материалы, учебные журналы, руководства к курсам, сборники упражнений, их цифровые электронные копии в формате pdf, on-line версия уроков, аудиоматериалы, видеоматериалы.
- электронная версия уроков на сайте Исполнителя www.eshko.by.
1.4. Учебные материалы являются объектом авторского права и охраняются Законом Республики Беларусь от 17 мая 2011 г. № 262-З «Об авторском праве и смежных правах».
1.5. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по адресу: www.eshko.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя с целью заключения публичного договора по организации процесса обучения в форме корреспондентских дистанционных курсов с каждым Обучающимся и официальным документом Исполнителя.
1.6. Сроки оказания Услуг Исполнителем и их стоимость зависят от выбранного Обучающимся курса обучения. Информация о наименовании и содержании курса, его стоимости и сроках обучения содержится в Прайс-листе, опубликованном на сайте www.eshko.by. Стоимость услуг устанавливается в соответствии с Прейскурантом отпускных цен на услуги по организации процесса обучения с предоставлением учебных материалов, действующем у Исполнителя на момент присоединения Обучающегося к настоящему договору.
2. Порядок заключения Договора
2.1. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Обучающегося к настоящему Договору, т.е. посредством принятия оферты Обучающимся (акцепта) условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.2. Фактом принятия оферты Обучающимся (акцептом) является получение Исполнителем заполненной заявки на обучение на сайте www.eshko.by посредством средств электросвязи в электронном виде либо по телефону информационной службы в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. Фактом принятия оферты Обучающимся (акцептом) является также совершение оплаты услуг Исполнителя на основании оформленной и подтвержденной заявки на обучение.
2.3. Заключая настоящий Договор, Обучающийся предоставляет Исполнителю свои персональные данные в объеме, указанном в п. 2.6 настоящего Договора. Предоставление персональных данных Обучающегося осуществляются для их обработки на основании настоящего Договора в целях его заключения, исполнения, изменения и расторжения, а также на основании согласия Обучающегося на обработку предоставленных персональных данных в объеме, указанном в п. 2.6 настоящего Договора, с помощью систем управления базами данных (автоматизированных и не автоматизированных), иных программных и непрограммных средств Исполнителя в целях включения предоставленных персональных данных в систему администрирования Обучающихся для их идентификации; для информирования Обучающегося о проведении различного рода рекламных и маркетинговых мероприятий, исследований, направления Обучающемуся уведомлений, коммерческих предложений, рассылок информационного, новостного и рекламного характера, связанных с услугами (товарами) Исполнителя, реализации действующих систем единовременных и накопительных скидок на реализуемые услуги (товары), акций и программ лояльности. Оформление Заявки на обучение является подтверждением согласия Обучающегося на обработку его персональных данных и является правовым основанием их обработки.
2.4. Заключая настоящий Договор, Обучающийся также дает согласие на получение информации рекламного характера, информации об условиях исполнения настоящего договора, в том числе об образовании финансовой задолженности, уведомлений, напоминаний, предложений и прочей информации, путем отправления sms-сообщений, Viber-сообщений, иных видов сообщений посредством всех видов почтовой и электросвязи, в том числе электронной почты и иных способов распространения информации в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Присоединение к настоящему договору Стороны признают письменной формой выражения согласия Обучающегося.
2.5. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление.
2.6. Перечень (объем) персональных данных, предоставляемых Обучающимся, отражен в заявке на обучение, размещенной на сайте www.eshko.by и включают в себя: Ф.И.О., дату рождения, номер телефона, е-mail, адрес проживания (место нахождения) Обучающегося.
2.7. Срок обработки персональных данных не ограничен Сторонами и прекращается после получения заявления Обучающегося об отказе от предоставления (прекращения обработки, удаление) персональных данных.
2.8. Порядок обработки персональных данных описан в Политике оператора в отношении обработки персональных данных.
2.9. Политика оператора в отношении обработки персональных данных размещена на сайте Исполнителя www.eshko.by в глобальной компьютерной сети Интернет.
2.10. Исполнитель обеспечивает защиту предоставленных персональных данных, безопасность и конфиденциальность их обработки.
2.11. Обучающийся имеет право на отзыв согласия на обработку персональных данных без объяснения причин; право на получение информации, касающейся обработки персональных данных, право на внесение изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными; право получать бесплатно от Исполнителя информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год; при отсутствии основания для обработки персональных данных требовать от Исполнителя бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление; право на обжалование действия (бездействия) и решений Исполнителя, нарушающих его права при обработке персональных данных.
2.12. Исполнитель вправе отказать в удовлетворении требований Обучающегося о прекращении обработки персональных данных и (или) их удалении в случае, если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки, связанной с заключением, исполнением, изменением и расторжением настоящего Договора, уведомив об этом заявителя в 15-дневный срок.
2.13. При отказе Обучающегося предоставить персональные данные в целях заключения, исполнения, изменения и расторжения настоящего Договора, в силу невозможности оказания услуг Исполнителем, Договор считается не заключенным, и заявка на обучение не подлежит оформлению.
2.14. Реализация прав, указанных в п. 2.11 Договора происходит посредством подачи заявления в письменной форме либо в виде электронного обращения. Письменное заявление отправляется по юридическому адресу, указанному в настоящем договоре. Электронное обращение отправляется на электронный почтовый адрес: hotline@eshko.by. Заявление должно содержать: Ф.И.О., адрес жительства (место пребывания), дату рождения, изложение сути требования, личную подпись. Ответ на заявление направляется субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.
2.15. Настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме по месту нахождения офиса Исполнителя, расположенного по адресу: улица Шишкина, дом 32, помещение 67, 220118, г. Минск.
2.16. Заявка Обучающегося, Условия обучения, письмо с финансовой информацией, прайс-лист являются неотъемлемой частью настоящего Договора и размещаются на сайте www.eshko.by.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Права Обучающегося:
3.1.1. Выбрать один из вариантов обучения:
- помесячное обучение с ежемесячной оплатой Услуг;
- оплата Услуги по обучению поэтапно за период обучения;
- единоразовая оплата Услуги по обучению за весь период обучения.
3.1.2. Обучающийся имеет право:
- изменить темп обучения, сообщив о своем намерении Исполнителю письменно, по телефону или по электронной почте hotline@eshko.by;
- изменить дату отправки печатных учебных материалов либо дату предоставления доступа к цифровым электронным копиям учебных материалов через личный кабинет Обучающегося в срок за два дня до установленной даты. Установленной датой считается дата отправки/открытия уроков первого месяца обучения;
- записаться дополнительно на любой обучающий курс;
- перевестись на другой курс обучения (при наличии финансовой задолженности перед Исполнителем возможно только после ее погашения);
- при получении печатных учебных материалов по почте перевестись на получение доступа к цифровым электронным копиям учебных материалов;
- заказать дополнительный и сопутствующий учебный материал;
- выбрать способ выполнения и отправки домашних заданий (on-line на сайте www.eshko.by, отправка домашних заданий по почте);
- обращаться в информационную службу Исполнителя с понедельника по пятницу – с 9.00 до 21.00, кроме государственных праздников и праздничных дней по следующим телефонам:
многоканальный телефон: (017) 347-77-30;
телефоны GSM: + 375 29 691-03-30, + 375 33 691-03-30.
- в течение всего периода обучения на курсе единожды прервать Обучение на срок от одного до трех месяцев, сообщив Исполнителю письменно, по телефону или по электронной почте hotline@eshko.by. Если в сообщении сроки не оговорены, перерыв вступает в силу с момента получения сообщения Исполнителем сроком на три месяца, после чего автоматически возобновляется отправка учебных материалов.
- отказаться от обучения, предварительно уведомив Исполнителя об отказе от обучения письменно, по электронной почте hotline@eshko.by, либо по телефонам информационной службы.
Предварительное предупреждение об отказе от обучения должно быть сделано не позднее, чем за три месяца до момента прекращения обучения.
После получения отказа Обучающегося от обучения ему предоставляются учебные материалы, объем которых рассчитан на три очередных месяца обучения, следующих за месяцем получения отказа. Обучающийся обязуется принять учебные материалы и оплатить Исполнителю Услугу за 3 (три) месяца обучения, следующих после отказа от обучения, кроме случаев получения льготы в виде платного тестового месяца обучения.
3.1.3. Более подробно информация изложена в Условиях обучения.
3.2. Обязанности Обучающегося
3.2.1. Предоставить необходимую информацию Исполнителю для оказания Услуг: полно и четко заполнить заявку на обучение.
3.2.2. Своевременно оплачивать Исполнителю (в зависимости от формата выбранного обучения):
- услуги в размере, указанном в ежемесячном счете (финансовой информации);
- почтовые расходы, в том числе стоимость доставки по действующим тарифам почтовых услуг (http://tarifikator.belpost.by/internal.php)
https://belpost.by/Tarify2/TarifyRUPBelpochta/Tarifyyur/prostoeur);
- регистрационный взнос в размере 11 рублей (одиннадцать рублей, 00 копеек) одновременно с оплатой первого месяца обучения (если льготы в рамках проведения рекламных мероприятий не освобождают Обучающегося от уплаты регистрационного взноса).
3.2.3. Оплата производится:
3.2.3.1. При обучении с предоставлением печатных учебных материалов: не позднее 3-x (трёх) рабочих дней с момента получения финансовой информации.
3.2.3.2. При обучении с предоставлением цифровых электронных копий учебных материалов через личный кабинет: первый месяц 100% предоплата. Последующие месяцы обучения оплачиваются в течение 3-х рабочих дней с установленной ежемесячной даты предоставления доступа к учебным материалам. Установленной датой считается дата открытия первых уроков.
3.2.3.3. На условиях предоплаты (полная, частичная), в зависимости от выбранного курса и формата обучения.
3.2.4. Более подробно информация об оплате изложена в Условиях обучения.
3.2.5. При работе с учебными материалами:
- не распространять оригинал или экземпляры учебных материалов посредством продажи или иной передачи права собственности, не осуществлять тиражирование, прокат, публичный показ, не переводить на другой язык, не переделывать или перерабатывать, не осуществлять иное сообщение для всеобщего сведения, использовать учебные материалы только для личного пользования.
3.3. Права и обязанности Исполнителя:
3.3.1. Права Исполнителя:
3.3.2. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору при наличии у Обучающегося задолженности по оплате Услуг.
3.3.3. В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг неоплаченного обучающего курса (части курса) в связи с изменением налогового законодательства, инфляцией и прочими обстоятельствами, влияющими на формирование цен.
3.4. Обязанности Исполнителя:
3.4.1. Отправка печатных материалов с первыми уроками осуществляется в течение 10-14 дней с момента оформления заявки на обучение (при помесячном обучении). Доступ к цифровым электронным копиям учебных материалов уроков первого месяца обучения предоставляется после оплаты. Отправка/открытие следующих уроков осуществляется ежемесячно на протяжении продолжительности курса в установленные даты месяца. Установленной датой считается дата отправки/открытия уроков первого месяца обучения.
3.4.2. В случае получения Обучающимся бракованных учебных материалов, Исполнитель повторно за свой счет отправляет Обучающемуся учебные материалы при условии возврата им бракованных учебных материалов.
3.4.3. Организовать проверку домашних работ Обучающегося в следующие сроки:
- в течение 20 (двадцати) календарных дней при выполнении письменных работ и отправке их по почте;
- в течение 4 (четырех) календарных дней при выполнении работ в режиме on-line.
В случае производственной необходимости продлить срок проверки домашних работ до 30 календарных дней без письменного уведомления Обучающегося.
3.4.4. Проинформировать Обучающегося об образовании у него финансовой задолженности путем отправления sms-сообщений, Viber-сообщений, посредством всех видов почтовой и электросвязи, в том числе электронной почты, и иных способов в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
3.4.5. Выдать Обучающемуся:
Свидетельство установленного образца (негосударственного) (далее – Свидетельство) при условии отсутствия задолженности (в том числе по оплате Услуг) и прошедшему полный курс обучения. Стоимость Свидетельства – 25 рублей (двадцать пять рублей, 00 копеек).
Обучающимся, оплатившим единоразово весь период обучения, Свидетельство выдается бесплатно.
Выдача Свидетельства осуществляется после окончания курса обучения при условии отправки Обучающимся на проверку домашних заданий по соответствующему курсу и письма с уточнением личных данных.
3.4.6. Выдать Обучающемуся:
Свидетельство специального образца (негосударственного) при условии: получения Исполнителем оформленной письменной заявки, прохождения Обучающимся всего периода обучения, отсутствия задолженности по оплате Услуг, успешной сдачи платного письменного итогового экзамена (итогового теста), для курсов, по которым данная возможность предусмотрена.
Стоимость итогового экзамена (итогового теста) и получения Свидетельства специального образца составляет 50 рублей (пятьдесят руб., 00 копеек).
Свидетельство не выдается при сдаче итогового экзамена (итогового теста) на оценку «неудовлетворительно».
При повторном проведении итогового экзамена (итогового теста) по одному пройденному курсу оплачивается его полная стоимость.
3.4.7. По запросу Обучающегося выдать Сертификат об обучении государственного образца установленной формы в соответствии со ст.91 Кодекса Республики Беларусь об образовании.
3.4.8. При оплате услуг в соответствии с условиями настоящего Договора наличными денежными средствами в кассе (банковской платежной карточкой платежных систем Visa International, MasterCard International, БЕЛКАРТ через платежный терминал) по месту нахождения Исполнителя, учебные материалы выдаются Обучающемуся при осуществлении оплаты.
3.4.9. Осуществляет иные действия, необходимые для исполнения данного Договора, предусмотренные законодательством, настоящим Договором и дополнениями к нему.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов.
4.1. Стоимость Услуг определяется согласно прайс-листу, размещенному на сайте Исполнителя, действующему на момент присоединения Обучающегося к настоящему Договору.
4.2. Оплата Услуг Обучающимся производится на следующих условиях:
- при помесячном обучении с печатными материалами - в течение 3 (трех) рабочих дней после получения посылок с учебными материалами на основании письма с финансовой информацией, прикладываемого к посылке;
- при помесячном обучении с электронными копиями учебных материалов оплата первых уроков осуществляется по предоплате. Оплата следующих уроков производится в течение 3(трех) рабочих дней после получения доступа к материалам в установленные даты месяца;
- предоплата за период обучения;
- предоплата за весь период обучения
- при получении в почтовом отделении посылки с учебными материалами (наложенный платеж);
- наличными денежными средствами в кассе, в том числе банковской платежной карточкой по месту нахождения Исполнителя.
4.3. Оплата услуг осуществляется:
- почтовым переводом, переводом денежных средств через отделения банка или через систему «Расчет» (ЕРИП), по безналичному расчету, системами электронных денег
Web-Money, интернет-банка или мобильного банкинга, на сайте Исполнителя. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, осуществляются за счет Обучающегося;
- наличными денежными средствами в кассе, в том числе банковской платежной карточкой платежных систем Visa International, MasterCard International, БЕЛКАРТ через платежный терминал по месту нахождения Исполнителя.
5. Порядок выполнения и сдачи-приемки работ
5.1. Фактом, подтверждающим оказание Услуг Исполнителем Обучающемуся, является отправление по почте, выдача по месту нахождения Исполнителя учебных материалов, предоставление доступа к электронным цифровым копиям учебных материалов, получение Обучающимся доступа к on-line версии уроков (при наличии технической возможности по выбранному курсу обучения).
5.2. Фактом выполнения Обучающимся принятых на себя обязательств является оплата Услуг и получение учебных материалов в порядке, определенном настоящим договором за выбранный курс обучения.
5.3. Первичные учетные документы, подтверждающие факт оказания услуг, составляются Исполнителем в единоличном порядке в соответствии с п.1 Постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13.
6. Ответственность сторон, порядок разрешения споров
6.1. В случае нарушения сроков оплаты Услуг Исполнитель имеет право взыскать с Обучающегося пеню в размере 0,15% от неуплаченных сумм за каждый календарный день просрочки до момента полного погашения задолженности.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за частичное или полное неисполнение любой из своих обязанностей (в том числе за ограничение и (или) прекращение доступа к Услугам на сайте www.eshko.by), если это неисполнение будет являться следствием действий (событий), не зависящих от Исполнителя, а также по обстоятельствам форс-мажора таким как (включая, но не ограничивая) наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, военные действия, эмбарго, ухудшение радиоэлектронной или радиологической обстановки, действия третьих лиц, технические аварии сетей и прочие обстоятельства, возникшие после заключения настоящего Договора.
6.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.4. Все споры и разногласия по настоящему договору Стороны решают путем переговоров, переписки, а при не достижении согласия - в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
7. Прочие условия
7.1. В целях улучшения качества оказания услуг Исполнителем ведется запись разговора входящих и исходящих телефонных звонков Обучающихся.
7.2. Стороны соглашаются с тем, что заполненная Обучающимся на сайте www.eshko.by заявка на обучение; письмо с финансовой информацией; прайс-лист; Условия обучения являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Счета, протоколы и иные документы, связанные с исполнением настоящего договора, исходящие от Исполнителя и составленные в единоличном порядке которые могут быть переданы посредством почтовой и электросвязи, в том числе по электронной почте, или выставленные на сайте www.eshko.by в сети Интернет, признаются Сторонами документами, имеющими юридическую силу оригинала и являются документами, подтверждающими факт оказания услуги.
7.3. Обучающийся ознакомлен с тем, что при получении Viber-сообщений он имеет право отклонить первое сообщение и отказаться от их получения в дальнейшем.
В случае принятия первого Viber-сообщения Обучающимся через канал сообщений Viber он даёт свое согласие на получение последующих сообщений.
8. Порядок внесения изменений и дополнений в Договор
8.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя, вступают в силу с момента их опубликования на сайте www.eshko.by.
8.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в акты законодательства.
8.3. Обучающийся самостоятельно отслеживает изменения, внесенные в Договор, на информационном ресурсе www.eshko.by в сети Интернет. Продолжение получения Услуги Обучающимся является его согласием с измененными условиями Договора.
8.4. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями в настоящий Договор, Обучающийся имеет право расторгнуть настоящий Договор, уведомив Исполнителя в письменном виде, по телефону или по электронной почте hotline@eshko.by, погасив при этом имеющиеся финансовые задолженности на момент отказа.
8.5. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора либо несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в т.ч. с изменением стоимости Услуг) признается согласием и присоединением Обучающегося к новой редакции настоящего Договора.
9. Адреса сторон
9.1. Исполнитель: Иностранное унитарное образовательное предприятие «ЕШКО»
Юридический адрес:
220118, г. Минск, ул. Шишкина, 32-67
р/с BY89BELB30120049020740226000 в ОАО «Банк БелВЭБ»
Минское отделение "Центральное"
БИК BELBBY2X
УНП 101491292, ОКПО 37512479
9.2. Обучающийся указывает свои реквизиты при оформлении заявки на обучение или по телефону Информационной службы.
Настоящая редакция Публичного Договора на организацию учебного процесса утверждена приказом Иностранного унитарного образовательного предприятия «ЕШКО» от 29.03.2024 № 10. Вступает в силу с момента утверждения и размещения на сайте.
ПодробнееУсловия обработки персональных данных в Иностранном унитарном образовательном предприятии «ЕШКО»
1. Скачивая/получая к просмотру бесплатный урок или получая бесплатный доступ к онлайн-урокам кусов Вы предоставляете Иностранном унитарному образовательному предприятию «ЕШКО» (в дальнейшем «Школа»), свои персональные данные и даете согласие на их обработку способами такими как (включая, но не ограничивая): сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление персональных данных и использование их Школой в рамках своей уставной профессиональной деятельности, а также согласие на получение информации рекламного характера путем отправления sms-сообщений, Viber-сообщений, иных видов сообщений посредством всех видов почтовой и электросвязи, в том числе электронной почты и иных способов распространения информации в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
2. Персональные данные могут обрабатываться Школой в маркетинговых и рекламных целях, связанных с процессом оказания услуг по организации дистанционного обучения, иных услуг, оказываемых Школой в рамках своей основной деятельности.
3. Перечень персональных данных, предоставляемых Вами, отражен в заявке на бесплатный пробный урок, размещенной на сайте www.eshko.by и включают в себя в т.ч.: Ф.И.О., номер телефона, е-mail.
4. Срок обработки персональных данных не ограничен и прекращается после получения Вашего заявления об отказе от предоставления (прекращения обработки, удаление) персональных данных.
5. Обработка Ваших персональных данных будет осуществляться специалистами Школы, а также лицами, привлеченными Школой для оказания услуг при осуществлении своей основной деятельности.
6. Обработка персональных данных осуществляется способами, перечисленными в п. 1 настоящих Условий с использованием автоматизированной системы учета персональных данных.
7. Школа обеспечивает защиту предоставленных персональных данных, безопасность и конфиденциальность их обработки.
8. Вы имеете право на отзыв согласия на обработку персональных данных без объяснения причин; право на получение информации, касающейся обработки персональных данных, право на внесение изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными; право получать бесплатно от Школы информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год; при отсутствии основания для обработки персональных данных требовать от Школы бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление; право на обжалование действия (бездействия) и решения Школы, нарушающих Ваши права при обработке персональных данных.
9. Реализация прав, указанных в п. 8 настоящих Условий происходит посредством подачи заявления в письменной форме либо в виде электронного обращения. Письменное заявление отправляется по юридическому адресу, указанному в настоящем договоре. Электронное обращение отправляется на электронный почтовый адрес: hotline@eshko.by. Заявление должно содержать: Ф.И.О., адрес жительства (место пребывания), дату рождения, изложение сути требования, личную подпись. Ответ на заявление направляется субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.
10. Настоящие Условия подготовлены в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», иных законодательных актов.
Иностранное унитарное образовательное предприятие «ЕШКО»
220118, г. Минск, ул. Шишкина, 32-67. УНП 101491292
|
Иностранное унитарное образовательное предприятие «ЕШКО»
|
|
ПОЛИТИКА ОПЕРАТОРА
15.11.2021 № 1
г. Минск
в отношении обработки персональных данных
ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Политика обработки персональных данных в Иностранном унитарном образовательном предприятии «ЕШКО» (далее – Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечни субъектов и обрабатываемых в Иностранном унитарном образовательном предприятии «ЕШКО» персональных данных, функции Иностранного унитарного образовательного Предприятия «ЕШКО» при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также реализуемые в Иностранном унитарном образовательном предприятии «ЕШКО» требования к защите персональных данных.
1.2. Политика разработана с учетом требований Конституции, законодательных и иных нормативно-правовых актов Республики Беларусь в области персональных данных.
1.3. Положения Политики служат основой для разработки локальных правовых актов, регламентирующих в Иностранном унитарном образовательном предприятии «ЕШКО» (в дальнейшем может применяться как «Предприятие») вопросы обработки персональных данных контрагентов Предприятия, его работников и других субъектов персональных данных.
ГЛАВА 2
ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ И НОРМАТИВНО-ПРАВОВАЯ БАЗА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ, В СООТВЕТСТВИИ С КОТОРЫМИ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Политика обработки персональных данных на Предприятии определяется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами законодательства (НПА):
- Конституция Республики Беларусь;
- Трудовой кодекс Республики Беларусь;
- Закон от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»;
- Закон от 21.07.2008 № 418-З «О регистре населения»;
- Закон от 10.11.2008 № 455-З «Об информации, информатизации и защите
информации»;
- иные НПА Республики Беларусь и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти;
- международные договоры и соглашения.
2.2. В целях реализации положений Политики на Предприятии разрабатываются соответствующие локальные правовые акты и иные документы, в том числе:
2.3. Положение об обработке и защите персональных данных в Иностранном унитарном образовательном предприятии «ЕШКО» (приложение 1);
2.4 Положение о порядке обеспечения конфиденциальности при обработке информации, содержащей персональные данные (приложение 2);
2.5. иные локальные правовые акты и документы, регламентирующие на Предприятии вопросы обработки персональных данных.
ГЛАВА 3
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ЛОКАЛЬНЫХ ПРАВОВЫХ АКТАХ , РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИХ ВОПРОСЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Биометрические персональные данные – информация, характеризующая физиологические и биологические особенности человека, которая используется для его уникальной идентификации (отпечатки пальцев рук, ладоней, радужная оболочка глаза, характеристики лица и его изображение и др.).
3.2. Блокирование персональных данных – прекращение доступа к персональным данным без их удаления.
3.3. Генетические персональные данные – информация, относящаяся к наследуемым либо приобретенным генетическим характеристикам человека, которая содержит уникальные данные о его физиологии либо здоровье и может быть выявлена, в частности, при исследовании его биологического образца.
3.4. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
3.5. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
3.6. Общедоступные персональные данные – персональные данные, распространенные самим субъектом персональных данных либо с его согласия или распространенные в соответствии с требованиями законодательных актов.
3.7. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физлицу или физлицу, которое может быть идентифицировано.
3.8. Предоставление персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенного лица или круга лиц.
3.9. Распространение персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными неопределенного круга лиц.
3.10. Специальные персональные данные – персональные данные, касающиеся расовой либо национальной принадлежности, политических взглядов, членства в профессиональных союзах, религиозных или других убеждений, здоровья или половой жизни, привлечения к административной или уголовной ответственности, а также биометрические и генетические персональные данные.
3.11. Субъект персональных данных – физлицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
3.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства.
3.13. Удаление персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить персональные данные в информационных ресурсах (системах), содержащих персональные данные, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3.14. Физлицо, которое может быть идентифицировано, – физлицо, которое может быть прямо или косвенно определено, в частности, через фамилию, собственное имя, отчество, дату рождения, идентификационный номер либо через один или несколько признаков, характерных для его физической, психологической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности.
3.15. Информация – сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.
3.16. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
ГЛАВА 4
ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Иностранное унитарное образовательное Предприятие «ЕШКО», являясь оператором персональных данных, осуществляет обработку персональных данных контрагентов (обучающихся по образовательным программам, покупателей товаров и услуг), работников Предприятия и других субъектов персональных данных, не состоящих с Предприятием в трудовых отношениях.
4.2. Обработка персональных данных на Предприятии осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод контрагентов Предприятия, своих работников и других субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:
4.3. обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
4.4. обработка персональных данных осуществляется соразмерно заявленным целям их обработки и обеспечивает на всех этапах такой обработки справедливое соотношение интересов всех заинтересованных лиц;
4.5. обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
4.6. обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее заявленных законных целей. Не допускается обработка персональных данных, не совместимая с первоначально заявленными целями их обработки;
4.7. содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям их обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
4.8. обработка персональных данных носит прозрачный характер. Субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
4.9. оператор принимает меры по обеспечению достоверности обрабатываемых им персональных данных, при необходимости обновляет их;
4.10. хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
4.11. Персональные данные обрабатываются в Иностранном унитарном образовательном предприятии «ЕШКО» в целях:
4.12. обеспечения соблюдения Конституции, законодательных и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, локальных правовых актов, издаваемых на Предприятии;
4.13. подготовки, заключения, исполнения и прекращения договоров с контрагентами;
4.14. осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Республики Беларусь на Предприятие, в том числе по предоставлению персональных данных в случаях, установленных законодательством в органы государственной власти, в Фонд социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь, а также в иные компетентные госорганы;
4.15. регулирования трудовых отношений с работниками Предприятия (содействие в трудоустройстве, обучение и продвижение по службе, обеспечение личной безопасности, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества);
4.16. защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъектов персональных данных;
4.17. обеспечения пропускного и внутриобъектового режимов на объектах Предприятия;
4.18. формирования справочных материалов для внутреннего информационного обеспечения деятельности Предприятия;
4.19. исполнения судебных актов, актов других органов или должностных лиц, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Республики Беларусь об исполнительном производстве;
4.20. осуществления прав и законных интересов Предприятия в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных Уставом и иными локальными правовыми актами Иностранного унитарного образовательного Предприятия «ЕШКО», либо достижения общественно значимых целей;
4.21. в иных законных целях.
ГЛАВА 5
ПЕРЕЧНЬ СУБЪЕКТОВ, ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КОТОРЫХ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ»
5.1. Контрагенты Предприятия (обучающиеся, покупатели товаров и услуг иные клиенты, потребляющие товары и услуги Предприятия) при осуществлении хозяйственной деятельности;
5.2. Работники Предприятия, состоящие в трудовых отношениях.
5.3. Контрагенты Предприятия, оказывающие услуги (выполняющие работы) на основании гражданско-правовых договоров.
5.4 Другие субъекты персональных данных (для обеспечения реализации целей обработки, указанных в гл. 4 Политики).
ГЛАВА 6
ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Перечень персональных данных, обрабатываемых на Предприятии, определяется в соответствии с законодательством Республики Беларусь и локальными правовыми актами Иностранного унитарного образовательного Предприятия «ЕШКО» с учетом целей обработки персональных данных, указанных в гл. 4 Политики.
6.2. Обработка специальных персональных данных, касающихся расовой либо национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или других убеждений, здоровья или интимной жизни, привлечения к административной или уголовной ответственности, а также биометрических и генетических персональных данных, в Иностранном унитарном образовательном предприятии «ЕШКО» не осуществляется.
ГЛАВА 7
ФУНКЦИИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Иностранное унитарное образовательное предприятие «ЕШКО» при обработке персональных данных осуществляет следующие функции:
7.1. Принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Республики Беларусь и локальных правовых актов Предприятия в области персональных данных.
7.2. Принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7.3. Назначает структурное подразделение или лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных.
7.4. Издает локальные правовые акты, определяющие политику и вопросы обработки и защиты персональных данных на Предприятии.
7.5. Осуществляет ознакомление работников Предприятия непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Республики Беларусь и локальными правовыми актами Иностранного унитарного образовательного предприятия «ЕШКО» в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников.
7.6. Публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике.
7.7. Сообщает в установленном порядке субъектам персональных данных или их представителям информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующим субъектам, предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении и (или) поступлении запросов указанных субъектов персональных данных или их представителей, если иное не установлено законодательством Республики Беларусь.
7.8. Прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь в области персональных данных.
7.9. Совершает иные действия, предусмотренные законодательством Республики Беларусь в области персональных данных.
ГЛАВА 8
УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Обработка персональных данных на Предприятии осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь в области персональных данных.
8.2. Предприятие без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
8.3. Предприятие вправе поручить обработку персональных данных от имени Иностранного унитарного образовательного предприятия «ЕШКО» или в его интересах уполномоченному лицу на основании заключаемого с этим лицом договора. Договор должен содержать:
- цели обработки персональных данных;
- перечень действий, которые будут совершаться с персональными данными уполномоченным лицом;
- обязанности по соблюдению конфиденциальности персональных данных;
- меры по обеспечению защиты персональных данных в соответствии со ст. 17 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
Уполномоченное лицо не обязано получать согласие субъекта персональных данных. Если для обработки персональных данных по поручению Предприятия необходимо получение согласия субъекта персональных данных, такое согласие получает само Предприятие.
8.2. В целях внутреннего информационного обеспечения Предприятие может создавать внутренние справочные материалы, в которые с письменного согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь, могут включаться его фамилия, имя, отчество, место работы, должность, год и место рождения, адрес, абонентский номер, адрес электронной почты, иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.
8.3. Доступ к обрабатываемым на Предприятии персональным данным разрешается только работникам Предприятия, занимающим должности, включенные в перечень должностей структурных подразделений структурных подразделений Предприятия, при замещении которых осуществляется обработка персональных данных, либо контрагенты, оказывающие услуги (выполняющие работы) по гражданско-правовым договорам, связанные с обработкой персональных данных.
ГЛАВА 9
ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
И СПОСОБЫ ИХ ОБРАБОТКИ
9.1.. Предприятие осуществляет обработку персональных данных (любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных).
9.2. Обработка персональных данных на Предприятии осуществляется следующими способами:
9.3. с использованием средств автоматизации;
9.4. без использования средств автоматизации, если при этом обеспечиваются поиск персональных данных и (или) доступ к ним по определенным критериям (картотеки, списки, базы данных, журналы и др.).
ГЛАВА 10
ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Отзыв согласия субъекта персональных данных.
10.2. Получение информации, касающейся обработки персональных данных, и изменение персональных данных.
10.3. Требование прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления.
10.4. Обжалование действий (бездействия) и решений оператора, связанных с обработкой персональных данных.
ГЛАВА 11
МЕРЫ, ПРИНИМАЕМЫЕ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАННОСТЕЙ ОПЕРАТОРА ПРИ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения Предприятием обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Республики Беларусь в области персональных данных, включают:
11.2. предоставление субъектам персональных данных необходимой информации до получения их согласий на обработку персональных данных;
11.3. разъяснение субъектам персональных данных их прав, связанных с обработкой персональных данных;
11.4. получение согласий (письменных, электронных) субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
11.5. назначение структурного подразделения или лица, ответственного за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных на предприятии;
11.6. издание документов, определяющих политику Предприятия в отношении обработки персональных данных;
11.7. ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных на Предприятии, с положениями законодательства о персональных данных;
11.8. установление порядка доступа к персональным данным, в том числе обрабатываемым в информационном ресурсе (системе);
11.9. осуществление технической и криптографической защиты персональных данных на Предприятии в порядке, установленном законодательством, в соответствии с классификацией информационных ресурсов (систем), содержащих персональные данные;
11.10. обеспечение неограниченного доступа, в том числе с использованием глобальной компьютерной сети Интернет, к документам, определяющим политику Предприятия в отношении обработки персональных данных, до начала такой обработки;
11.11. прекращение обработки персональных данных при отсутствии оснований для их обработки;
11.12. незамедлительное уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о нарушениях систем защиты персональных данных;
11.13. осуществление изменения, блокирования, удаления недостоверных или полученных незаконным путем персональных данных;
11.14. ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее заявленных законных целей;
11.15. осуществление хранения персональных данных в форме, позволяющей идентифицировать субъектов персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
11.16. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных устанавливаются в соответствии с ЛПА Иностранного унитарного образовательного предприятия «ЕШКО», регламентирующими вопросы обеспечения безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных Предприятия.
ГЛАВА 12
КОНТРОЛЬ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ И ЛОКАЛЬНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ В ОБЛАСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, В ТОМ ЧИСЛЕ ТРЕБОВАНИЙ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Контроль за соблюдением законодательства Республики Беларусь и ЛПА Предприятия в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных, осуществляется с целью проверки соответствия обработки персональных данных на Предприятии законодательству Республики Беларусь и ЛПА Иностранного унитарного образовательного предприятия «ЕШКО» в области персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, а также принятых мер, направленных на предотвращение и выявление нарушений законодательства Республики Беларусь в области персональных данных, выявления возможных каналов утечки и несанкционированного доступа к персональным данным, устранения последствий таких нарушений.
12.2. Внутренний контроль за соблюдением законодательства Республики Беларусь и ЛПА Иностранного унитарного образовательного предприятия «ЕШКО» в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных, осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных на Предприятии.
12.3. Персональная ответственность за соблюдением требований законодательства Республики Беларусь и локальных нормативных актов в области персональных данных на Предприятии, а также за обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных в структурных подразделения Предприятия возлагается на их руководителей, либо специально уполномоченных лиц.
Утверждена приказом директора Иностранного унитарного образовательного предприятия «ЕШКО» от 15.11.2021 № 38.
Подробнее
Настоящий Публичный Договор на организацию процесса обучения (далее-Договор), размещенный на сайте по адресу: www.eshko.by заключается между Иностранным унитарным образовательным предприятием «ЕШКО», (далее Исполнитель), в лице директора Неборской Татьяны Борисовны, действующего на основании Устава, и заказчиком услуг, (далее Обучающийся), принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется по поручению Обучающегося организовать процесс обучения в форме корреспондентских дистанционных курсов, (далее - Услуги), а Обучающийся обязуется принять эти Услуги и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.2. Организация процесса обучения включает: предоставление Обучающемуся учебных материалов по заявленному курсу обучения, предоставление доступа к on-line версии уроков на сайте Исполнителя www.eshko.by (на курсах по которым есть техническая возможность), выполнение домашних заданий, проверка выполненных домашних заданий преподавателем (далее-Обучение). Предоставление учебных материалов осуществляется по выбору Обучающегося путем отправки учебных материалов по почте либо, при наличии технической возможности по конкретному курсу обучения, путем предоставления доступа к цифровым электронным копиям учебных материалов через личный кабинет Обучающегося, регистрируемый на сайте www.eshko.by.
1.3. К учебным материалам Исполнителя (далее - учебные материалы) относятся:
- печатные методические материалы, учебные журналы, руководства к курсам, сборники упражнений, их цифровые электронные копии в формате pdf, on-line версия уроков, аудиоматериалы, видеоматериалы.
- электронная версия уроков на сайте Исполнителя www.eshko.by.
1.4. Учебные материалы являются объектом авторского права и охраняются Законом Республики Беларусь от 17 мая 2011 г. № 262-З «Об авторском праве и смежных правах».
1.5. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по адресу: www.eshko.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя с целью заключения публичного договора по организации процесса обучения в форме корреспондентских дистанционных курсов с каждым Обучающимся и официальным документом Исполнителя.
1.6. Сроки оказания Услуг Исполнителем и их стоимость зависят от выбранного Обучающимся курса обучения. Информация о наименовании и содержании курса, его стоимости и сроках обучения содержится в Прайс-листе, опубликованном на сайте www.eshko.by. Стоимость услуг устанавливается в соответствии с Прейскурантом отпускных цен на услуги по организации процесса обучения с предоставлением учебных материалов, действующем у Исполнителя на момент присоединения Обучающегося к настоящему договору.
2. Порядок заключения Договора
2.1. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Обучающегося к настоящему Договору, т.е. посредством принятия оферты Обучающимся (акцепта) условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.2. Фактом принятия оферты Обучающимся (акцептом) является получение Исполнителем заполненной заявки на обучение на сайте www.eshko.by посредством средств электросвязи в электронном виде либо по телефону информационной службы в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. Фактом принятия оферты Обучающимся (акцептом) является также совершение оплаты услуг Исполнителя на основании оформленной и подтвержденной заявки на обучение.
2.3. Заключая настоящий Договор, Обучающийся предоставляет Исполнителю свои персональные данные в объеме, указанном в п. 2.6 настоящего Договора. Предоставление персональных данных Обучающегося осуществляются для их обработки на основании настоящего Договора в целях его заключения, исполнения, изменения и расторжения, а также на основании согласия Обучающегося на обработку предоставленных персональных данных в объеме, указанном в п. 2.6 настоящего Договора, с помощью систем управления базами данных (автоматизированных и не автоматизированных), иных программных и непрограммных средств Исполнителя в целях включения предоставленных персональных данных в систему администрирования Обучающихся для их идентификации; для информирования Обучающегося о проведении различного рода рекламных и маркетинговых мероприятий, исследований, направления Обучающемуся уведомлений, коммерческих предложений, рассылок информационного, новостного и рекламного характера, связанных с услугами (товарами) Исполнителя, реализации действующих систем единовременных и накопительных скидок на реализуемые услуги (товары), акций и программ лояльности. Оформление Заявки на обучение является подтверждением согласия Обучающегося на обработку его персональных данных и является правовым основанием их обработки.
2.4. Заключая настоящий Договор, Обучающийся также дает согласие на получение информации рекламного характера, информации об условиях исполнения настоящего договора, в том числе об образовании финансовой задолженности, уведомлений, напоминаний, предложений и прочей информации, путем отправления sms-сообщений, Viber-сообщений, иных видов сообщений посредством всех видов почтовой и электросвязи, в том числе электронной почты и иных способов распространения информации в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Присоединение к настоящему договору Стороны признают письменной формой выражения согласия Обучающегося.
2.5. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление.
2.6. Перечень (объем) персональных данных, предоставляемых Обучающимся, отражен в заявке на обучение, размещенной на сайте www.eshko.by и включают в себя: Ф.И.О., дату рождения, номер телефона, е-mail, адрес проживания (место нахождения) Обучающегося.
2.7. Срок обработки персональных данных не ограничен Сторонами и прекращается после получения заявления Обучающегося об отказе от предоставления (прекращения обработки, удаление) персональных данных.
2.8. Порядок обработки персональных данных описан в Политике оператора в отношении обработки персональных данных.
2.9. Политика оператора в отношении обработки персональных данных размещена на сайте Исполнителя www.eshko.by в глобальной компьютерной сети Интернет.
2.10. Исполнитель обеспечивает защиту предоставленных персональных данных, безопасность и конфиденциальность их обработки.
2.11. Обучающийся имеет право на отзыв согласия на обработку персональных данных без объяснения причин; право на получение информации, касающейся обработки персональных данных, право на внесение изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными; право получать бесплатно от Исполнителя информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год; при отсутствии основания для обработки персональных данных требовать от Исполнителя бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление; право на обжалование действия (бездействия) и решений Исполнителя, нарушающих его права при обработке персональных данных.
2.12. Исполнитель вправе отказать в удовлетворении требований Обучающегося о прекращении обработки персональных данных и (или) их удалении в случае, если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки, связанной с заключением, исполнением, изменением и расторжением настоящего Договора, уведомив об этом заявителя в 15-дневный срок.
2.13. При отказе Обучающегося предоставить персональные данные в целях заключения, исполнения, изменения и расторжения настоящего Договора, в силу невозможности оказания услуг Исполнителем, Договор считается не заключенным, и заявка на обучение не подлежит оформлению.
2.14. Реализация прав, указанных в п. 2.11 Договора происходит посредством подачи заявления в письменной форме либо в виде электронного обращения. Письменное заявление отправляется по юридическому адресу, указанному в настоящем договоре. Электронное обращение отправляется на электронный почтовый адрес: hotline@eshko.by. Заявление должно содержать: Ф.И.О., адрес жительства (место пребывания), дату рождения, изложение сути требования, личную подпись. Ответ на заявление направляется субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.
2.15. Настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме по месту нахождения офиса Исполнителя, расположенного по адресу: улица Шишкина, дом 32, помещение 67, 220118, г. Минск.
2.16. Заявка Обучающегося, Условия обучения, письмо с финансовой информацией, прайс-лист являются неотъемлемой частью настоящего Договора и размещаются на сайте www.eshko.by.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Права Обучающегося:
3.1.1. Выбрать один из вариантов обучения:
- помесячное обучение с ежемесячной оплатой Услуг;
- оплата Услуги по обучению поэтапно за период обучения;
- единоразовая оплата Услуги по обучению за весь период обучения.
3.1.2. Обучающийся имеет право:
- изменить темп обучения, сообщив о своем намерении Исполнителю письменно, по телефону или по электронной почте hotline@eshko.by;
- изменить дату отправки печатных учебных материалов либо дату предоставления доступа к цифровым электронным копиям учебных материалов через личный кабинет Обучающегося в срок за два дня до установленной даты. Установленной датой считается дата отправки/открытия уроков первого месяца обучения;
- записаться дополнительно на любой обучающий курс;
- перевестись на другой курс обучения (при наличии финансовой задолженности перед Исполнителем возможно только после ее погашения);
- при получении печатных учебных материалов по почте перевестись на получение доступа к цифровым электронным копиям учебных материалов;
- заказать дополнительный и сопутствующий учебный материал;
- выбрать способ выполнения и отправки домашних заданий (on-line на сайте www.eshko.by, отправка домашних заданий по почте);
- обращаться в информационную службу Исполнителя с понедельника по пятницу – с 9.00 до 21.00, кроме государственных праздников и праздничных дней по следующим телефонам:
многоканальный телефон: (017) 347-77-30;
телефоны GSM: + 375 29 691-03-30, + 375 33 691-03-30.
- в течение всего периода обучения на курсе единожды прервать Обучение на срок от одного до трех месяцев, сообщив Исполнителю письменно, по телефону или по электронной почте hotline@eshko.by. Если в сообщении сроки не оговорены, перерыв вступает в силу с момента получения сообщения Исполнителем сроком на три месяца, после чего автоматически возобновляется отправка учебных материалов.
- отказаться от обучения, предварительно уведомив Исполнителя об отказе от обучения письменно, по электронной почте hotline@eshko.by, либо по телефонам информационной службы.
Предварительное предупреждение об отказе от обучения должно быть сделано не позднее, чем за три месяца до момента прекращения обучения.
После получения отказа Обучающегося от обучения ему предоставляются учебные материалы, объем которых рассчитан на три очередных месяца обучения, следующих за месяцем получения отказа. Обучающийся обязуется принять учебные материалы и оплатить Исполнителю Услугу за 3 (три) месяца обучения, следующих после отказа от обучения, кроме случаев получения льготы в виде платного тестового месяца обучения.
3.1.3. Более подробно информация изложена в Условиях обучения.
3.2. Обязанности Обучающегося
3.2.1. Предоставить необходимую информацию Исполнителю для оказания Услуг: полно и четко заполнить заявку на обучение.
3.2.2. Своевременно оплачивать Исполнителю (в зависимости от формата выбранного обучения):
- услуги в размере, указанном в ежемесячном счете (финансовой информации);
- почтовые расходы, в том числе стоимость доставки по действующим тарифам почтовых услуг (http://tarifikator.belpost.by/internal.php)
https://belpost.by/Tarify2/TarifyRUPBelpochta/Tarifyyur/prostoeur);
- регистрационный взнос в размере 11 рублей (одиннадцать рублей, 00 копеек) одновременно с оплатой первого месяца обучения (если льготы в рамках проведения рекламных мероприятий не освобождают Обучающегося от уплаты регистрационного взноса).
3.2.3. Оплата производится:
3.2.3.1. При обучении с предоставлением печатных учебных материалов: не позднее 3-x (трёх) рабочих дней с момента получения финансовой информации.
3.2.3.2. При обучении с предоставлением цифровых электронных копий учебных материалов через личный кабинет: первый месяц 100% предоплата. Последующие месяцы обучения оплачиваются в течение 3-х рабочих дней с установленной ежемесячной даты предоставления доступа к учебным материалам. Установленной датой считается дата открытия первых уроков.
3.2.3.3. На условиях предоплаты (полная, частичная), в зависимости от выбранного курса и формата обучения.
3.2.4. Более подробно информация об оплате изложена в Условиях обучения.
3.2.5. При работе с учебными материалами:
- не распространять оригинал или экземпляры учебных материалов посредством продажи или иной передачи права собственности, не осуществлять тиражирование, прокат, публичный показ, не переводить на другой язык, не переделывать или перерабатывать, не осуществлять иное сообщение для всеобщего сведения, использовать учебные материалы только для личного пользования.
3.3. Права и обязанности Исполнителя:
3.3.1. Права Исполнителя:
3.3.2. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору при наличии у Обучающегося задолженности по оплате Услуг.
3.3.3. В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг неоплаченного обучающего курса (части курса) в связи с изменением налогового законодательства, инфляцией и прочими обстоятельствами, влияющими на формирование цен.
3.4. Обязанности Исполнителя:
3.4.1. Отправка печатных материалов с первыми уроками осуществляется в течение 10-14 дней с момента оформления заявки на обучение (при помесячном обучении). Доступ к цифровым электронным копиям учебных материалов уроков первого месяца обучения предоставляется после оплаты. Отправка/открытие следующих уроков осуществляется ежемесячно на протяжении продолжительности курса в установленные даты месяца. Установленной датой считается дата отправки/открытия уроков первого месяца обучения.
3.4.2. В случае получения Обучающимся бракованных учебных материалов, Исполнитель повторно за свой счет отправляет Обучающемуся учебные материалы при условии возврата им бракованных учебных материалов.
3.4.3. Организовать проверку домашних работ Обучающегося в следующие сроки:
- в течение 20 (двадцати) календарных дней при выполнении письменных работ и отправке их по почте;
- в течение 4 (четырех) календарных дней при выполнении работ в режиме on-line.
В случае производственной необходимости продлить срок проверки домашних работ до 30 календарных дней без письменного уведомления Обучающегося.
3.4.4. Проинформировать Обучающегося об образовании у него финансовой задолженности путем отправления sms-сообщений, Viber-сообщений, посредством всех видов почтовой и электросвязи, в том числе электронной почты, и иных способов в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
3.4.5. Выдать Обучающемуся:
Свидетельство установленного образца (негосударственного) (далее – Свидетельство) при условии отсутствия задолженности (в том числе по оплате Услуг) и прошедшему полный курс обучения. Стоимость Свидетельства – 25 рублей (двадцать пять рублей, 00 копеек).
Обучающимся, оплатившим единоразово весь период обучения, Свидетельство выдается бесплатно.
Выдача Свидетельства осуществляется после окончания курса обучения при условии отправки Обучающимся на проверку домашних заданий по соответствующему курсу и письма с уточнением личных данных.
3.4.6. Выдать Обучающемуся:
Свидетельство специального образца (негосударственного) при условии: получения Исполнителем оформленной письменной заявки, прохождения Обучающимся всего периода обучения, отсутствия задолженности по оплате Услуг, успешной сдачи платного письменного итогового экзамена (итогового теста), для курсов, по которым данная возможность предусмотрена.
Стоимость итогового экзамена (итогового теста) и получения Свидетельства специального образца составляет 50 рублей (пятьдесят руб., 00 копеек).
Свидетельство не выдается при сдаче итогового экзамена (итогового теста) на оценку «неудовлетворительно».
При повторном проведении итогового экзамена (итогового теста) по одному пройденному курсу оплачивается его полная стоимость.
3.4.7. По запросу Обучающегося выдать Сертификат об обучении государственного образца установленной формы в соответствии со ст.91 Кодекса Республики Беларусь об образовании.
3.4.8. При оплате услуг в соответствии с условиями настоящего Договора наличными денежными средствами в кассе (банковской платежной карточкой платежных систем Visa International, MasterCard International, БЕЛКАРТ через платежный терминал) по месту нахождения Исполнителя, учебные материалы выдаются Обучающемуся при осуществлении оплаты.
3.4.9. Осуществляет иные действия, необходимые для исполнения данного Договора, предусмотренные законодательством, настоящим Договором и дополнениями к нему.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов.
4.1. Стоимость Услуг определяется согласно прайс-листу, размещенному на сайте Исполнителя, действующему на момент присоединения Обучающегося к настоящему Договору.
4.2. Оплата Услуг Обучающимся производится на следующих условиях:
- при помесячном обучении с печатными материалами - в течение 3 (трех) рабочих дней после получения посылок с учебными материалами на основании письма с финансовой информацией, прикладываемого к посылке;
- при помесячном обучении с электронными копиями учебных материалов оплата первых уроков осуществляется по предоплате. Оплата следующих уроков производится в течение 3(трех) рабочих дней после получения доступа к материалам в установленные даты месяца;
- предоплата за период обучения;
- предоплата за весь период обучения
- при получении в почтовом отделении посылки с учебными материалами (наложенный платеж);
- наличными денежными средствами в кассе, в том числе банковской платежной карточкой по месту нахождения Исполнителя.
4.3. Оплата услуг осуществляется:
- почтовым переводом, переводом денежных средств через отделения банка или через систему «Расчет» (ЕРИП), по безналичному расчету, системами электронных денег
Web-Money, интернет-банка или мобильного банкинга, на сайте Исполнителя. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, осуществляются за счет Обучающегося;
- наличными денежными средствами в кассе, в том числе банковской платежной карточкой платежных систем Visa International, MasterCard International, БЕЛКАРТ через платежный терминал по месту нахождения Исполнителя.
5. Порядок выполнения и сдачи-приемки работ
5.1. Фактом, подтверждающим оказание Услуг Исполнителем Обучающемуся, является отправление по почте, выдача по месту нахождения Исполнителя учебных материалов, предоставление доступа к электронным цифровым копиям учебных материалов, получение Обучающимся доступа к on-line версии уроков (при наличии технической возможности по выбранному курсу обучения).
5.2. Фактом выполнения Обучающимся принятых на себя обязательств является оплата Услуг и получение учебных материалов в порядке, определенном настоящим договором за выбранный курс обучения.
5.3. Первичные учетные документы, подтверждающие факт оказания услуг, составляются Исполнителем в единоличном порядке в соответствии с п.1 Постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13.
6. Ответственность сторон, порядок разрешения споров
6.1. В случае нарушения сроков оплаты Услуг Исполнитель имеет право взыскать с Обучающегося пеню в размере 0,15% от неуплаченных сумм за каждый календарный день просрочки до момента полного погашения задолженности.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за частичное или полное неисполнение любой из своих обязанностей (в том числе за ограничение и (или) прекращение доступа к Услугам на сайте www.eshko.by), если это неисполнение будет являться следствием действий (событий), не зависящих от Исполнителя, а также по обстоятельствам форс-мажора таким как (включая, но не ограничивая) наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, военные действия, эмбарго, ухудшение радиоэлектронной или радиологической обстановки, действия третьих лиц, технические аварии сетей и прочие обстоятельства, возникшие после заключения настоящего Договора.
6.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.4. Все споры и разногласия по настоящему договору Стороны решают путем переговоров, переписки, а при не достижении согласия - в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
7. Прочие условия
7.1. В целях улучшения качества оказания услуг Исполнителем ведется запись разговора входящих и исходящих телефонных звонков Обучающихся.
7.2. Стороны соглашаются с тем, что заполненная Обучающимся на сайте www.eshko.by заявка на обучение; письмо с финансовой информацией; прайс-лист; Условия обучения являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Счета, протоколы и иные документы, связанные с исполнением настоящего договора, исходящие от Исполнителя и составленные в единоличном порядке которые могут быть переданы посредством почтовой и электросвязи, в том числе по электронной почте, или выставленные на сайте www.eshko.by в сети Интернет, признаются Сторонами документами, имеющими юридическую силу оригинала и являются документами, подтверждающими факт оказания услуги.
7.3. Обучающийся ознакомлен с тем, что при получении Viber-сообщений он имеет право отклонить первое сообщение и отказаться от их получения в дальнейшем.
В случае принятия первого Viber-сообщения Обучающимся через канал сообщений Viber он даёт свое согласие на получение последующих сообщений.
8. Порядок внесения изменений и дополнений в Договор
8.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя, вступают в силу с момента их опубликования на сайте www.eshko.by.
8.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в акты законодательства.
8.3. Обучающийся самостоятельно отслеживает изменения, внесенные в Договор, на информационном ресурсе www.eshko.by в сети Интернет. Продолжение получения Услуги Обучающимся является его согласием с измененными условиями Договора.
8.4. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями в настоящий Договор, Обучающийся имеет право расторгнуть настоящий Договор, уведомив Исполнителя в письменном виде, по телефону или по электронной почте hotline@eshko.by, погасив при этом имеющиеся финансовые задолженности на момент отказа.
8.5. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора либо несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в т.ч. с изменением стоимости Услуг) признается согласием и присоединением Обучающегося к новой редакции настоящего Договора.
9. Адреса сторон
9.1. Исполнитель: Иностранное унитарное образовательное предприятие «ЕШКО»
Юридический адрес:
220118, г. Минск, ул. Шишкина, 32-67
р/с BY89BELB30120049020740226000 в ОАО «Банк БелВЭБ»
Минское отделение "Центральное"
БИК BELBBY2X
УНП 101491292, ОКПО 37512479
9.2. Обучающийся указывает свои реквизиты при оформлении заявки на обучение или по телефону Информационной службы.
Настоящая редакция Публичного Договора на организацию учебного процесса утверждена приказом Иностранного унитарного образовательного предприятия «ЕШКО» от 29.03.2024 № 10. Вступает в силу с момента утверждения и размещения на сайте.